干洗店实践报告

干洗店实践报告

在日常生活和工作中，报告的使用频率呈上升趋势，报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家收集的干洗店实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

干洗店实践报告1

1月14日，我乘坐公共汽车出发于早上7：00出发大概8：00来到位于安庆汽车站附近的干洗店。首先，我与干洗店老板见了面，周老板对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了干洗店销售的产品、服务的对象以及近几年的干洗店发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了干洗店，对干洗公司的各种机械以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与干洗店的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书上学到的东西与实际相结合。在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索，善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。

之后，干洗店的叔叔阿姨向我介绍了机械的作用和销售情况。接下来的时间他要求我在实践过程中不但要学会如何搬运机械，操作机械，还要学会基本的干洗方法，等等。全方位地发展，真正地达到社会实践的.目的。下午6：00，我寒假的第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我很累，但是我却非常高兴。

从1月14日至1月15日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在客户需要时还根据客户要求上门服务收集干洗衣物。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己也帮助其他员工干洗了不少衣物，有时还和修理工一起去用户家里帮助修理干洗机，我对干洗机的一般性故障也能作一定的维护对干洗机的结构也有里一定的了解，具备了一定的维修能力。

这次实践活动让我学会了不少干洗方面的东西，比如如何操作干洗机；在对衣物进行干洗时应注意的问题以及在对皮衣进行干洗之后如何上色。除此之外，让我最留恋的还是同其他员工建立的感情。记得，一次搬运机器时因为粗心大意被刮了一个大口子，叔叔阿姨们连忙来帮忙止血象对他们自己的孩子一样，当时我非常感动。

这此实践活动不仅使我在技能方面有所收获，而且通过同这些叔叔阿姨们从陌生人变成朋友我发现自己在社交能力方面也有所提高。1月24日大年将近我也要回家了这已是实践活动的最后一天，阳光很灿烂，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，让实践活动有一个圆满结局。下午6：00活动正式结束在告别老板及叔叔阿姨们后我踏上了回家的汽车，在车上我回想起实践活动的一幕幕让我很留恋，相信在活动中获得的一切将是我人生的一笔财富，这段时间也会成为我记忆长中得一粒明珠。

干洗店实践报告2

实践显示，在过去的几年里，全国各地陆续开张的上档次、上规模现代化的全新概念洗衣店正迅速的淘汰当地老式陈旧的洗衣店，这也充分说明了上述分析的正确性。另一方面，在全国范围内掀起的一浪高过一浪的城市优化改造、商区、社区集中建设，更为高档洗衣店的繁荣与发展提供了绝好的条件。

（一）业务范围:

1 、服装洗涤：服装干洗、服装水洗、药物湿洗、纤维护理洗涤、特种服装手工精洗、纯白服装增白洗涤、彩色服装增艳洗涤等；

2 、服装染色：纯毛服装、棉麻服装、真丝服装、化纤服装、真皮服装染色、复新；

3 、皮衣护理：光面皮衣、绒面皮衣、印花皮衣、粒面皮衣、皮毛一体、原皮原毛、裘皮、鹿皮、透水皮衣等上色、翻新、护理；

4 、服装熨烫：各类款式服装的整烫定型；

5 、服装织补：各种高中档针织品、纺织品的织补、修补；

（二） 作业流程

1、干洗店以专业干洗店的管理，有别于外界干洗店的洗涤方式为基本运营模式。

收发：接收顾客送洗衣物，查验衣物洗前状态并对洗后效果及可能出现的情况与顾客进行沟通、达成协议。

洗涤：洗涤方式以尊重衣物原有风格，不损坏现状为前提，结合衣物洗涤标识和面料特性及污渍类别，具体分类干洗，水洗。绝不存在水洗、单烫代替干洗。

洗涤周期：本着洗好，熨好，力争达到最佳效洗涤效果的原则，根据洗、熨及可能出现去渍、返洗的时间需要，确定洗衣周期为三个工作日。

结账方式：集团餐卡刷卡消费，手开票单凭据。收银员每日做账，并同原始单据于次日交主管财务。

在我实践工作中礼貌，沟通，激情与耐心，主动，讲究条理等素质要求是比较严格的。我们本着以下的服务流程为顾客服务：

1、打扫卫生，虽然简单，但是对于一家好的干洗店来说，这是相当重要的，顾客来店里消费是为了干净，第一眼看他看到的就是店的环境，如果店就是脏乱不堪的，洗出来的东西也不会干净到那里去，这样首先顾客对店的好感度就减低了不少。因此，我需要随时清洁店里的环境，注意卫生状况，保持店面清洁，给顾客留下好印象，增加人气。

2、微笑服务，礼貌待客，有顾客来的时候，要做到保持微笑的去欢迎他们，注意自己的形象，取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视. 金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。

3、主动与顾客沟通，可以能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么, 并向顾客介绍本店的产品

4、熟悉本店经营项目的质量标准和收费标准，向顾客介绍质量标准和收费标准，再根据顾客的要求进行收费。

5、识别常见纺织品及皮革制品或裘皮衣物的性能、特点，并了解其洗、染、烫、织和上光后应达到的要求和效果，根据顾客的衣物正确判断好是否能够达到顾客所要的要求。